سردرگمی ایرانیان مقیم کانادا برای دریافت خدمات کنسولی

در روزهای اخیر، سامانه میخک (مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی) وابسته به وزارت امور خارجه ایران با اختلالات گستردهای مواجه شده و این مسئله باعث نگرانی بسیاری از ایرانیان مقیم کانادا شده است که برای دریافت خدماتی مانند تنظیم وکالتنامه، تمدید گذرنامه، تأیید مدارک تحصیلی، گواهی امضا و دریافت برگه عبور وابسته به این سامانه هستند.
بنا به گزارش تابناک در تاریخ ۱۶ مهر ۱۴۰۳، کاربران زیادی در کشورهای مختلف از جمله کانادا اعلام کردهاند که یا موفق به ورود به سامانه نمیشوند یا در حین ثبت درخواست با خطاهای سیستمی روبهرو هستند. این اختلالات باعث شده بسیاری از مراجعان کنسولی در شهرهایی مانند اتاوا، تورنتو و ونکوور در پیگیری کارهای خود دچار تاخیر و بلاتکلیفی شوند.
با توجه به محدود بودن زمان برای برخی خدمات کنسولی (مانند تمدید وکالتنامه یا دریافت مدارک لازم برای امور مهاجرتی و تحصیلی)، این اختلالها موجب نارضایتی شدید کاربران ایرانی در کانادا شده است. وزارت امور خارجه هنوز بهطور رسمی درباره علت این مشکلات و زمان رفع آنها اطلاعرسانی دقیقی نکرده است.
بسیاری از کاربران انتظار دارند بخش کنسولی سفارت و سرکنسولگریهای ایران در کانادا، راهحلهای جایگزین یا اطلاعرسانی شفافتری در این زمینه ارائه دهند.
